Inovasi yang mengganggu (disruptif) selama ini mendominasi pembicaraan tentang pertumbuhan bisnis. Namun, ada pendekatan lain yang mungkin lebih efektif: penciptaan tanpa gangguan. Penciptaan tanpa gangguan menciptakan pasar baru yang berharga tinggi tanpa mengganggu pasar yang sudah ada. Ini memungkinkan pertumbuhan dan pekerjaan tanpa dampak negatif yang umumnya terjadi dengan inovasi yang mengganggu.
Contoh pertama adalah pembalut higienis. Sebelum pembalut higienis ada, wanita menggunakan kain bekas atau bahkan bulu domba, yang seringkali kotor dan dapat menyebabkan infeksi. Pembalut higienis mengubah stigma menstruasi menjadi sesuatu yang lebih mudah dihadapi, memungkinkan wanita beraktivitas tanpa khawatir. Ini menciptakan pasar baru yang bernilai lebih dari $22 miliar setiap tahun.
Contoh lain adalah mikrofinans, yang memberikan layanan keuangan kepada mereka yang hidup dengan pendapatan sangat rendah. Pendekatan ini memungkinkan orang yang sebelumnya tidak memenuhi syarat sebagai peminjam untuk menciptakan usaha mikro baru dan meningkatkan standar hidup mereka. Mikrofinans telah menjadi industri bernilai miliaran dolar dengan tingkat pembayaran pinjaman sebesar 98%.
Sesame Street adalah contoh lain, mengajarkan anak-anak prasekolah berhitung, warna, bentuk, dan huruf abjad dengan cara yang menyenangkan. Program ini menciptakan pasar baru untuk hiburan edukasi prasekolah, tanpa menggantikan pasar yang sudah ada.
Namun, inovasi yang mengganggu sering kali memiliki dampak ekonomi dan sosial yang berbeda. Perusahaan yang terganggu bisa mengalami kerugian besar sementara konsumen yang memenangkan produk baru merasa senang. Pertumbuhan dalam inovasi yang mengganggu seringkali datang dengan biaya penyesuaian yang menyakitkan dalam masyarakat.
Dalam kontras, penciptaan tanpa gangguan memberikan nilai luar biasa bagi pembeli tanpa efek samping yang merugikan atau biaya penyesuaian yang signifikan. Kickstarter adalah contoh yang baik, membantu mewujudkan ribuan proyek kreatif tanpa mengganggu industri keuangan yang sudah ada.
Dalam mengidentifikasi peluang penciptaan tanpa gangguan, ada dua pendekatan utama. Pertama, mengatasi masalah yang ada namun belum dieksplorasi. Contohnya adalah Square (kini Block) yang memecahkan masalah pembayaran kartu kredit untuk bisnis kecil. Kedua, mengatasi masalah yang muncul baru-baru ini. Tongwei Group menciptakan pasar baru dengan mengintegrasikan produksi energi hijau dengan akuakultur yang sudah ada.
Ini menunjukkan bahwa penciptaan tanpa gangguan adalah pendekatan yang berpotensi memberikan pertumbuhan dan pekerjaan tanpa efek samping yang merugikan. Pada saat industri dan lapangan kerja diguncang oleh inovasi yang mengganggu, pendekatan ini menjadi semakin relevan untuk menjaga keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi dan dampak sosial.
Posting Komentar